北京协和医院安宁志愿者的陪伴体验调查
Survey on the Accompanying Experience of Palliative Hospice Volunteers in Peking Union Medical College Hospital
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文摘
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目的调查北京协和医院安宁志愿者的陪伴体验。方法采用现象学研究与参与式观察相结合的方法,对10位安宁志愿者在床旁志愿服务、对志愿者个人服务体验的认知与期望话题进行深入访谈。结果10位志愿者在安宁服务中的体验可以归纳为3个主题:志愿者个人认知、志愿者需求和家庭支持、志愿者对医院及社会期望。其中包括志愿者的个人认知与感受的6个次主题:未知性、敌视、疑虑、无奈、角色定位、传递病情消息时机。志愿者个人需求与家庭支持的3个次主题:自我激励、家庭纽带、家庭支持。志愿者对医院及社会期望的5个次主题:混淆概念、安宁理念缺失、延伸服务、人文关怀、安宁理念渗透。结论安宁缓和医疗团队应广泛传播安宁缓和医疗理念,获得来自个人、家庭、社会的支持,强大志愿者力量,建立志愿者服务模式,规范志愿者准入、培训、督导制度。尤其在医院加强安宁志愿者团队的督导培训,规范相关的志愿者团队制度,有利于医院安宁缓和医疗服务在病房中持续有效的开展。 |
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Objective To investigate the experience of accompanying dying patients among hospice and palliative care (HPC) volunteers. Methods By applying the methodologies of phenomenological research and participatory observation,the experiences,awareness,and expectations of accompanying dying patients of 10 volunteers in our center were investigated. Results The experiences of 10 volunteers in HPC could be summarized into three subjects: volunteer personal cognition,volunteer demand and family support,and volunteers'expectations of hospital and society. These could be further divided into 6 sub-themes regarding the personal cognition and feelings of the volunteers: unknown,hostile,suspicious,helpless,role positioning,and passing the message of illness. Three sub-themes associated with individual needs and family support were: self motivation,family ties, and family support. Five sub-themes concerning volunteers'expectations for hospitals and society were: confusion of concept,lack of palliative idea,reach-out service,humanistic care,and adoption of palliative concept. Conclusions HPC team should widely promote the concept of HPC,seeking supports from individuals,families,and the whole society. A strong volunteer team with robust volunteer service mode and standardized admittance, training,and supervision systems are needed. In particular,strengthened supervision and training of HPC volunteers and standard volunteer system are conducive to the improvement of HPC services in hospitals. |
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来源
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中国医学科学院学报
,2018,40(3):395-400 【核心库】
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DOI
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10.3881/j.issn.1000-503x.2018.03.017
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关键词
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医院安宁志愿者
;
陪伴体验
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现象学研究
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地址
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1.
中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院保健医疗部, 北京, 100730
2.
中国医学科学院北京协和医学院北京协和医院老年医学科, 北京, 100730
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语种
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中文 |
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文献类型
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研究性论文 |
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ISSN
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1000-503X |
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学科
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临床医学 |
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基金
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北京协和医学院教改立项课题青年教师培养项目
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文献收藏号
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CSCD:6277981
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参考文献 共
21
共2页
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